4月30日,丰巢因宣布收取智能快递柜取货超时费引发网民声讨,部分地区小区业主委员会表示将抵制丰巢并停用。
近日,丰巢CMO李文青接受新京报采访时表示,关于杭州、上海等小区停用快递柜一事,事先已有协议,将按协议处理。
网民声讨,社区抵制,风暴之中的丰巢为何坚持推行超时收费?快递公司和监管层面是否也应该承担起相应责任?快递柜行业发展路在何方?
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