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世上没有常青树，更有永远的常胜将军；
疫情重压下，星巴克也顶不住了！
一
紧急宣布关闭400家门店。
昨夜，星巴克突然发布了一份最新的致股东信；信中内容显示，受新冠疫情影响，预计公司本季度（4月-6月）的主营业务收入将下降最多32亿美元。
同时股东信的最后，星巴克还透露公司计划将在未来的18个月内永久关闭约400家门店！！
受此影响，随后星巴克的股票大跌。
一夜时间，星巴克的市值就蒸发了50亿美元，折合人民币约350亿。。。
同时在信中，星巴克首席运营官Roz Brewer说的一句话，在美国商业界引起了很大的轰动：
“ 这是自美国大萧条以来，最近几十年最严重的的经济衰退，比2008年全球金融危机更具破坏性。”
随后，星巴克更是直接向社会发起求救，希望房东们主动行动起来，主动为商户们减免房租！！
数据显示：星巴克第二财季，由于商店关闭、营业时间缩短和因大流行导致的客户流量减少，公司的销售额预计将至少损失9.15亿美元！！
这个数据的出炉，更是揭穿了实体经济的伤疤；无数人表态，如果连世界级的星巴克都损失如此惨重；
那只能说明一点：别人的日子更难过。。
二
大量铺设门店的日子，已经一去不复返。
不仅紧急宣布关闭门店，寻求房租减免；星巴克昨天的股东信还透露出了两个重大的信号：
1、多年保持不变的实体门店经营，这种生意模式正在发生微妙的变化。
过去，为了提升顾客的体验；星巴克都在店里设置了大量舒适、宽敞的空间；以满足客户的需求。
但是，今年！据星巴克的数据显示，受疫情的扩张，全球人民的卫生公共意识正在急速的提高。即使现在疫情放缓，顾客的卫生意识也没有丝毫放松。
很多顾客，并不敢随意在店里停留，他们更多的是为了“ 咖啡”而来，拿到咖啡了，就立马就急匆匆的夺门而去。。
星巴克认为，这种现象的出现；给出了一个非常明显的市场信号：窗口式的快捷购物方式，正在被越来越多的顾客所青睐！
这种原先被认为会损害顾客体验的实体销售模式；没想到如今却迎来了大翻身！！
哪怕是强大如星巴克，也不得不表示，近期在紧急转型。为适应顾客紧急改版门店！！
2、实体店的客流量下滑明显，手机订单却在急速上升。
星巴克昨天股东信第二个有意思的微妙信号是，实体到店的顾客相比较之前，下滑了很多很多。。但是手机线上的订购却越长越快！
这个的意思跟上面有一点相似！不过还有一层原因。就是人们确实越来越习惯于“ 电商 ”、“ 外卖 ”等等线上购物模式。
并且这种趋势，看起来已经开始成为了一种习惯！！
这种趋势的出现，我认为不是偶然的，这是一种必然。
1、现在的人很忙很忙，时间是非常有限的；真正有时间慢慢坐下来，在实体店里面喝东西的，并不多。。想喝东西的时候，不点外卖？还能用什么？！
2、优秀的实体店，它的容客率，受场地的影响，也是有限制的。在不想多开一家门店，浪费成本的前提下；要么利用品牌的溢价率；在原有店铺弄一部分柜台式的“ 窗口提货 ”服务，要么就只能用外卖提升销量。
3、实体店的成本太高昂。一旦碰到像疫情这种突发情况，它的抗风险能力将极具微弱。
可能你之前三年赚的钱，一旦遇到紧急情况，几个月就血本无归，全盘皆空。。。
紧缩门店数量！紧缩各种开支！多开复购率高的柜台式购物窗口！大力发展外卖业务！线上购物！、
面对这一波全球的实体危机！上面的几个方法就是世界顶级零售商，星巴克集齐公司无数牛人给出的解决方法。。。
我觉得对你们有帮助，你们应该仔细多读两遍！！
三
你们一定还记得4月9日美国公布的一个数据。
当时美国劳工部公布的是，上周美国申请失业救济人数已超过1600万人，创历史最高；随后这个数字迅速被打破！
两周之后这个数字又增加了500万！
随后还在极剧增加。最高的时候达到了3300万！！
汽车、奢侈品、日用品、鞋。。等等全球很多地区的工厂都大受影响 ！
管中窥豹！
此次疫情，保守估计还会持续至少到年底；几乎可以说，疫苗没出来之前；几乎就不会结束！
这不仅对星巴克所在的咖啡行业是大冲击！对高端价值的奢侈品行业是大影响！对于我们其他行业的“老板们”来说，也是大冲击！
老板跟员工其实真正意义上来说，也是一体的。老板们难过，咱们普通人，也谁都躲不过。。。
君不见今天星巴克宣布关闭400家门店，这些员工不就都是一线的工人吗？？
写在最后：
今天写下星巴克这篇文章，没有别的意思；只是希望大家看一看，在最困难的环境下，那些世界级的巨头，是如何思考，度过难关的。
一个企业发展的关键处，往往其实就是那么几步。向前一步是幸福，退后一步是黄昏，关键处行差还是走对，靠的，就是领先一步的战略思考和把握。
真心的希望大家今年都过得安安稳稳；但是如果你的行业，工作；目前确实已经出现了经营困难；那我建议你应该现在就做好打算，甚至最坏的打算！
最起码要给自己或者员工们留一条别的出路！后路！
不要等到最后被倒闭了，关门了；一切都成定局了，再痛哭流涕。。
永远要记住：
危急时刻，唯一能救你的只有你自己！！
改变！求生存、求发展！任何时候开始都不会晚。。。
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