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9日凌晨，饿了么官微发文《你愿意多给我5分钟吗？》，表示将会尽快发布一个新功能，“在结算付款的时候增加一个‘我愿意多等5分钟/10分钟’的小按钮，如果消费者不是很着急，可以点一下，多给蓝骑士一点时间”。

饿了么也会为你的善解人意一些回馈，可能是一个小红包或者吃货豆。

另外饿了么还表示将对一些历史信用好、服务好的优秀外卖骑手提供鼓励机制，当个别订单超时的时候，也不会承担任何责任。